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常见问题

如何操作包裹退货?

1、登录账户,进入会员中心,点击左侧导航“包裹管理”

2、勾选要操作的包裹,点击下方“操作”一栏,选择“申请退货”

3、然后点击“提交操作”按钮

4、提交后进入弹出下一页面,填写退货原因,支付退货服务费,如余额不足,需要另行充值,

5、点击“提交操作”按钮后,提示操作成功,扣费金额。

6、退货后包裹则标记“已退货”同时给出退货单号



2022-12-02


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