爱拜保险介绍

爱拜保险的险种：

爱拜保险报价：

国际包裹保险根据不同渠道的不同价格不同。

1. 爱拜阳光清关电商线-9.1%税(要证件,要备案) 和爱拜阳光清关邮关专线-50人民币税款免税(要证件,要备案)

说明：

-- 爱拜基本险定价为0.66欧元，包括

1000欧元的产品，保险费率为0.5%；

超过1000欧元产品，保险费率为0.9%。

--其中海淘货损险和海淘丢件险提供特殊保额为

1000欧元的产品，保险费率为0.5%；

超过1000欧元产品，保险费率为0.9%。

2. DHL普通包裹 和 DHL优先包裹，

默认附带500欧元内保费为0人民币，（注意根据DHL索赔流程，基本只报丢失不保货损）

物品价值不超 2500 为12 欧元

物品价值为25000欧为36欧元。

注意，物品价值加保超1000欧的运单需要单独报关，报关费用为45欧元。

3.轻奢包邮包税线路，

轻奢包邮保税线路升级，保险费为报价的10%。

--爱拜保险在系统中下单购买时，定价版默认险种为以上五种；

费率版默认为海淘货损险和海淘丢件险；

其他险种费率版请在订单中留言或联系客服，我们会按照您的要求进行系统扣费后为您投保。

如何购买请见教程

爱拜保险投保规则：

海淘延时包：针对个人买家的海淘商品在一定期限内未收到货物，不包含因滞交关税、

退运等情况引发的延迟收货事件。

承诺物流时效为（订单出库开始计时）

1.1. 产品责任

1.1.1 物品货损责任

在产品生效期间内，被补贴人的货物在运输过程中因自然灾害或意外事故造成外观的损坏，导致个人买家无法使用。

产品提供方按照订单约定负责补贴其货物破损的损失。按照包裹实际损失程度给予补贴，损坏程度由保险公司认定。

1.1.2 物品延时责任

在产品生效期间内，被补贴人的货物超过物流方所承诺运送时效较长时间，导致个人买家等待时间过长。

产品提供方按照订单约定负责补贴其延时的损失。

延时期限标准：以物流方所承诺的运送时效作为延时标准，根据延时天数计算补贴金额，但不包含因滞交关税、退运、客户要求延期妥投等情况引发的延迟。

延时天数计算规则：延时天数=实际收货日期-承诺收货日期

（其中：实际收货日期以物流动态信息上的到货信息及取件通知信息的时间为准；承诺收货日期以物流方官方承诺日期为准。）

订单出库后开始生效，有效期90 天：用户可在有效期内申请延时补贴

1.1.3 商品被税责任

在产品生效期间内，被补贴人通过网络购买的产品，且通过国际物流（直邮或转运）运输到国内进行海关申报，其物品属于海关个人物品进口税款缴纳对象，

产品提供方按照订单约定负责补贴其因此缴纳的税款。本产品仅针对个人海淘网站购物行为，物流方式为直邮或者转运的都仅针对邮政清关线路，

且不对跨境电商及海淘代购行为发生的被税事件进行补贴。

商品品类为“烟、酒；贵重首饰及珠宝玉石；高尔夫球及球具；高档手表；数码及电子产品”以及商品订单总价大于或等于2000 元人民币的，不在产品补贴范围内。

1.1.4 物品丢失责任

在产品生效期间内，被补贴人将其所承运邮包由国外运输至国内邮局的运输途中所发生了丢失。产品提供方按照订单约定负责补贴其物品丢失的损失。

本产品仅支持从国外运输至国内所发生的丢失，不支持国外城市之间的运输所造成的丢失情况。

1.1.5 物品退货责任

在产品生效期间内，被补贴人通过网络销售或购买的产品，经买卖双方同意，发生退货、换货，且根据交易平台规则，应由被补贴人承担的退货、换货运费，

产品提供方按照订单约定负责补贴。

本产品仅针对国内买家在国内收到其海淘商品所发起的退换货申请，且其退换货物流需从国内发起。

1.1.6 物品退运责任

在产品生效期间内，被补贴人通过网络购买的产品，因其包裹内物品超出海关限定金额或者被海关判定为非自用而需要退运，

产品提供方按照订单约定负责补贴其退运所产生的运费。

本产品仅针对个人海淘网站购物行为，物流方式为直邮或者转运的都仅针对邮政清关线路，且不对跨境电商及海淘代购行为发生的被税事件进行补贴。

商品品类为“烟、酒；贵重首饰及珠宝玉石；高尔夫球及球具；高档手表；数码及电子产品”以及订单总价大于或等于一千元人民币的，不在本产品补贴范围内。

1.2.订单查询

订单在商户平台上传成功后：

①商户可在商户平台—管理中心查看《理赔》

1.3.补贴比例

海淘货损包：若承运邮包中的货物全部破损，即补贴所有货物的实际商品价值。若承运邮包中的货物部分破损，则按照具体损失情况进行补贴，达到补贴限额的部分不予以补贴

海淘延时包：若运送时间超过物流方所承诺的运送时效，即可给予用户补贴，最高补贴100 元

海淘丢件包：根据承运邮包丢失情况进行补贴，达到补贴限额的部分不予以补贴

海淘退货包：根据退货过程中产生的运费进行补贴，达到补贴限额的部分不予以补贴

海淘退运包：根据退运过程中产生的运费进行补贴，达到补贴限额的部分不予以补贴

海淘被税包：根据承运包裹被税实际情况进行补贴，达到补贴限额的部分不予以补贴

海淘延时包补贴金额计算规则如下：

延时15 天及15 天以内：延时每增加一天，增加补贴2 元，

延时在25 天及25 天以内：前15 天每天补贴2 元，第16 天到第25 天，每天补贴4元；

延时在25 天以上：前15 天每天补贴2 元，第16 天到第25 天，每天补贴4 元，第26天起，每天补贴6 元，最高补贴100 元

例如：购买了延时包，海淘包裹延时了32 天，则其延时补贴金额计算如下：

前15 天，每天补贴2 元：2*15=30 元

第16 天到第25 天，每天补贴4 元：4*10=40 元

第26 天至第32 天，每天补贴6 元：6*7=42 元

总计=30+40+42=112，超过了100 元补贴上限，即可领取100 元延时补贴

1.4.申请补贴时间

海淘货损包：自订单出库起90 天内

海淘延时包：自订单出库起90 天内

海淘退货包：自订单出库起90 天内

海淘丢件包：自订单出库起60 天内

海淘被税包：自订单出库起60 天内

海淘退运包：自订单出库起60 天内

1.5.申请补贴

申请材料：

货损：上传商品订单截图（需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号）、转运订单截图、破损证明、物件破损照片。

延时：上传商品订单截图（需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号）、转运订单截图、国际物流快递单截图。

丢件：上传商品订单截图（需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号）、转运订单截图、快递签字证明材料（邮2403CN24），国际物流快递单截图。

被税：上传商品订单截图（需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号）、转运订单截图、国际物流快递单清晰正面照、海关个人物品进口税款缴纳证清晰正面照。

且商品订单购买者姓名需与转运公司订单姓名、海淘被税包订单姓名、国际物流快递单收件人姓名、海关个人物品进口税款缴纳证的缴纳者姓名一致。

退运：上传商品订单截图（需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号）、转运订单截图、国际物流快递单清晰正面照、海关退运单正面照、

转运仓库收取退货证明（需有商品名称、物流单号、退货运费）。

且商品订单购买者姓名需与转运公司订单姓名、退运包订单姓名、国际物流快递单收件人姓名、海关退运单缴纳者姓名一致。

发货包裹需与退货包裹的物品和物流信息保持一致。

退货：上传商品订单截图（需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号）、转运订单截图、购买期间物流截图、商家同意退换货凭证、

退换货期间物流截图、商家退款及买家收款凭证。

申请方式：

方式①：商户在商户平台理赔申请上传补贴申请材料

申请流程详见理赔教程。

1.6.统一标准

规则中所涉及到的时间统一采用北京时间（国外时间按照国际标准时差转换为北京时间）

1.7.除外责任

（一）侵犯知识产权的商品；违禁品；虚拟商品；数字商品；票务产品；旅游服务类商

品；其他非实物类商品；生鲜类商品；珠宝、玉器、黄金饰品。

（二）被补贴人及其代表的恶意串通行为、欺诈行为；

（三） 战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（四） 核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（五） 地震、海啸；

（六） 行政行为或司法行为。

*爱拜保险由豆沙包科技（上海）有限公司提供相关产品服务。